Política de Privacidade
e Proteção de Dados

A atividade comercial da taskyu é atualmente exercida por pessoa física, utilizando taskyu como nome comercial.

Responsável: Bruno Vidotto Marins

Nome comercial: taskyu

E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@taskyu.com

CNPJ: não aplicável no momento

O CPF do responsável não é divulgado nesta Política por questões de segurança e privacidade, podendo ser fornecido quando houver necessidade legal, contratual ou fiscal.

Para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail:

privacidade@taskyu.com

A responsabilidade pelo tratamento dos dados poderá variar de acordo com o serviço prestado.

2.1. taskyu como controladora

A taskyu será considerada controladora quando determinar diretamente as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais, como ocorre, por exemplo, em:

• •formulários do próprio site;
• •solicitações de orçamento;
• •cadastro e relacionamento comercial;
• •atendimento ao cliente;
• •contratação dos serviços;
• •comunicações comerciais;
• •gestão administrativa e financeira da atividade.

Nessas situações, a taskyu será responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais.

2.2. taskyu como operadora

Em determinados projetos de desenvolvimento, hospedagem e manutenção, a taskyu poderá tratar dados pessoais em nome de seus clientes.

Por exemplo, um cliente poderá contratar a taskyu para desenvolver e hospedar um sistema que armazene informações de seus próprios clientes, pacientes, funcionários, fornecedores ou usuários.

Nessas situações, o cliente será, em regra, o controlador dos dados, enquanto a taskyu atuará como operadora, realizando o tratamento necessário para prestar os serviços contratados.

A taskyu não determina as finalidades dos dados inseridos pelo cliente em sua aplicação e não utiliza esses dados para finalidades próprias, salvo quando necessário para segurança, manutenção, suporte técnico, cumprimento de obrigações legais ou outras hipóteses permitidas pela legislação e pelo contrato.

Dependendo da interação realizada com a taskyu, poderão ser coletados diferentes tipos de dados pessoais.

3.1. Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar:

• •Nome;
• •E-mail;
• •Número de telefone;
• •Nome da empresa;
• •Cargo ou função;
• •CPF ou CNPJ, quando necessário para contratação ou questões fiscais;
• •Endereço;
• •Dados necessários para faturamento;
• •Informações fornecidas em formulários;
• •Informações enviadas durante solicitações de orçamento;
• •Informações fornecidas durante atendimentos;
• •Informações necessárias para execução do serviço contratado.

A taskyu busca coletar somente os dados necessários para cada finalidade.

Durante a utilização do site ou das aplicações, poderão ser coletadas determinadas informações técnicas, como:

• •Endereço IP;
• •Tipo e versão do navegador;
• •Sistema operacional;
• •Tipo de dispositivo;
• •Data e horário de acesso;
• •Páginas acessadas;
• •Informações de navegação;
• •Registros técnicos e de segurança;
• •Informações relacionadas a erros e desempenho.

Essas informações poderão ser utilizadas para segurança, funcionamento, manutenção, diagnóstico e melhoria dos serviços.

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

5.1. Atendimento

• •Responder mensagens;
• •Responder solicitações de orçamento;
• •Prestar suporte;
• •Esclarecer dúvidas;
• •Entrar em contato com o usuário.

5.2. Prestação dos serviços

• •Desenvolver sistemas;
• •Configurar aplicações;
• •Hospedar sistemas;
• •Realizar manutenção;
• •Realizar atualizações;
• •Corrigir erros;
• •Prestar suporte técnico;
• •Realizar backups;
• •Monitorar infraestrutura;
• •Garantir o funcionamento dos sistemas.

5.3. Contratação

• •Elaborar propostas;
• •Formalizar contratos;
• •Administrar contratos;
• •Realizar cobranças;
• •Emitir documentos fiscais;
• •Gerenciar pagamentos.

5.4. Segurança

Os dados poderão ser utilizados para:

• •Detectar acessos não autorizados;
• •Prevenir fraudes;
• •Identificar atividades suspeitas;
• •Investigar incidentes;
• •Proteger aplicações e servidores;
• •Manter registros técnicos;
• •Garantir a segurança da infraestrutura.

5.5. Cumprimento de obrigações legais

Os dados poderão ser tratados quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

5.6. Exercício regular de direitos

Os dados poderão ser utilizados para defesa dos direitos da taskyu em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5.7. Melhoria dos serviços

Dados técnicos e informações estatísticas poderão ser utilizados para melhorar:

• •Desempenho;
• •Segurança;
• •Usabilidade;
• •Funcionalidades;
• •Estabilidade;
• •Experiência do usuário.

Sempre que possível, dados utilizados para análises estatísticas serão anonimizados ou agregados.

O tratamento de dados pessoais realizado pela taskyu poderá fundamentar-se, conforme a finalidade, nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• •Consentimento do titular;
• •Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• •Execução de contrato;
• •Procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• •Exercício regular de direitos;
• •Legítimo interesse;
• •Proteção do crédito;
• •Outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

A base legal utilizada dependerá da finalidade específica do tratamento.

O site da taskyu poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem determinadas funcionalidades e auxiliam na compreensão da utilização do site.

Podemos utilizar:

Cookies necessários

Utilizados para o funcionamento adequado do site e de recursos essenciais.

Cookies de preferência

Utilizados para armazenar determinadas preferências do usuário.

Cookies analíticos

Podem ser utilizados para compreender como o site é utilizado e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de marketing

Quando utilizados, poderão auxiliar na apresentação de conteúdos ou campanhas relevantes ao usuário.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

Entretanto, o bloqueio de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

A taskyu não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para a execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção dos direitos da taskyu e dos usuários.

Entre os possíveis destinatários estão:

• •Provedores de hospedagem;
• •Provedores de infraestrutura em nuvem;
• •Serviços de armazenamento;
• •Serviços de backup;
• •Provedores de processamento de pagamentos;
• •Serviços de e-mail;
• •Ferramentas de monitoramento;
• •Serviços de segurança;
• •Prestadores de suporte técnico;
• •Contadores e prestadores de serviços profissionais;
• •Autoridades públicas, quando legalmente exigido.

A taskyu procura trabalhar com fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

A taskyu oferece serviços de desenvolvimento de sistemas personalizados.

Quando um cliente contrata a taskyu para desenvolver uma aplicação que processe dados pessoais de terceiros, o cliente é responsável por determinar:

• •Quais dados serão coletados;
• •Para quais finalidades serão utilizados;
• •Quais bases legais serão utilizadas;
• •Quais usuários terão acesso;
• •Por quanto tempo os dados serão armazenados;
• •Quais avisos e políticas deverão ser apresentados aos usuários finais.

A taskyu será responsável, dentro dos limites de sua atuação como prestadora de tecnologia, por implementar e manter os recursos técnicos contratados.

A taskyu não assume responsabilidade pelas finalidades definidas pelo cliente ou pela legalidade da coleta realizada pelo próprio cliente.

Determinados projetos poderão envolver tratamento de dados pessoais sensíveis.

Isso poderá ocorrer, por exemplo, quando um cliente contratar um sistema que, por sua própria natureza, processe informações dessa categoria.

Quando a taskyu atuar como operadora, esses dados serão tratados de acordo com as instruções do respectivo controlador e dentro dos limites técnicos e contratuais estabelecidos.

O cliente responsável pela aplicação deverá garantir que exista fundamento legal adequado para o tratamento desses dados.

Os serviços da taskyu não são direcionados especificamente a crianças.

Quando a taskyu atuar como operadora em uma aplicação de cliente que envolva dados de crianças ou adolescentes, o respectivo cliente será responsável pela definição das finalidades e pela adoção das medidas necessárias para cumprimento da legislação aplicável.

A taskyu poderá implementar medidas técnicas solicitadas pelo controlador dentro dos limites do serviço contratado.

A taskyu adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

• •Acessos não autorizados;
• •Perda;
• •Destruição;
• •Alteração indevida;
• •Divulgação indevida;
• •Tratamento inadequado ou ilícito.

Dependendo do serviço, poderão ser utilizados mecanismos como:

• •Controle de acesso;
• •Autenticação;
• •Gerenciamento de permissões;
• •Criptografia;
• •Backups;
• •Monitoramento;
• •Atualizações de segurança;
• •Registro de eventos;
• •Monitoramento de infraestrutura;
• •Procedimentos de resposta a incidentes.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a riscos.

Por esse motivo, a taskyu não pode garantir segurança absoluta contra todos os eventos possíveis, especialmente aqueles decorrentes de fatores externos, ataques sofisticados ou eventos imprevisíveis.

Quando incluído no serviço contratado, a taskyu poderá realizar backups das aplicações e respectivos dados para garantir continuidade operacional e recuperação em caso de falhas.

Os backups poderão permanecer armazenados durante o período necessário de acordo com a política técnica aplicável ao serviço.

A existência de backup não significa que os dados permanecerão disponíveis indefinidamente.

Após o encerramento da relação contratual, os dados e backups poderão ser eliminados de acordo com os procedimentos técnicos e prazos aplicáveis, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei ou contrato.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação, incluindo:

• •Cumprimento de obrigação legal;
• •Cumprimento de obrigação regulatória;
• •Exercício regular de direitos;
• •Prevenção de fraudes;
• •Cumprimento de obrigações contratuais;
• •Segurança da informação;
• •Outras hipóteses previstas em lei.

Quando não houver mais fundamento para manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

Alguns serviços tecnológicos utilizados pela taskyu poderão utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a taskyu adotará as medidas exigidas pela legislação aplicável.

Isso poderá ocorrer, por exemplo, em razão da utilização de serviços de nuvem, armazenamento, comunicação, monitoramento ou outras ferramentas tecnológicas utilizadas na operação dos serviços.

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, conforme aplicável, direitos como:

• •Confirmar a existência de tratamento;
• •Solicitar acesso aos seus dados;
• •Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• •Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• •Solicitar portabilidade, observadas as regulamentações aplicáveis;
• •Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;
• •Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer consentimento;
• •Revogar o consentimento, quando aplicável;
• •Opor-se a determinados tratamentos realizados nas hipóteses previstas em lei;
• •Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

O exercício dos direitos poderá estar sujeito às limitações previstas na legislação.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato:

privacidade@taskyu.com

No contato, o titular deverá fornecer informações suficientes para que a taskyu possa compreender e processar a solicitação.

Por motivos de segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante quando isso for necessário para evitar acesso indevido aos dados.

As solicitações serão analisadas de acordo com a LGPD e demais normas aplicáveis.

Os usuários e clientes são responsáveis pela veracidade das informações fornecidas à taskyu.

Nos sistemas desenvolvidos para clientes, o cliente também é responsável pelos dados inseridos na aplicação e pelas informações fornecidas aos seus próprios usuários.

O cliente deverá garantir que possui autorização ou fundamento legal adequado para coletar, utilizar e armazenar os dados pessoais inseridos no sistema.

O site ou as aplicações da taskyu poderão apresentar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A taskyu não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais a serviços externos.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir:

• •Alterações na legislação;
• •Alterações regulatórias;
• •Mudanças nos serviços;
• •Novas funcionalidades;
• •Alterações na infraestrutura;
• •Melhorias nos procedimentos de segurança e privacidade.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página.

A data da última atualização será indicada no início do documento.

Quando uma alteração exigir comunicação ou consentimento específico, a taskyu adotará as medidas necessárias.

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

taskyu

Responsável: Bruno Vidotto Marins

E-mail: privacidade@taskyu.com

Esta Política de Privacidade deverá ser interpretada em conjunto com os Termos de Serviço da taskyu e demais documentos contratuais aplicáveis.

Quando a taskyu atuar como operadora, o tratamento dos dados será realizado de acordo com as instruções do respectivo controlador e dentro dos limites técnicos e contratuais estabelecidos.

Quando a taskyu atuar como controladora, será responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais sob sua responsabilidade.

Esta Política não tem por objetivo limitar ou excluir direitos assegurados aos titulares pela legislação brasileira.

Última atualização: setembro de 2026.

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